English

عربي

 

آلية التقدم لشكوى أو مقترح الى الدائرة

عزيزي المواطن

( نحن هنا لخدمتك )

من اجل رفع مستوى الخدمات والإرتقاء بها

وفي حال وجود اقتراح او شكوى لديكم يرجى  :

أولا : من خلال البريد الإلكتروني

· تعبئة النموذج الخاص .

· ارسال النموذج بعد تعبئته الى البريد الالكتروني الخاص بالشكاوى

shakawi@dpa.gov.jo

ثانياً : صناديق الاقتراحات والشكاوى:

· تعبئة النموذج الخاص ووضعه بالصندوق المخصص لها .

· سيتم التواصل معكم هاتفيا بعد استلام الشكوى مباشرة.

· سيتم دراسة الاقتراح / الشكوى والرد عليها  في أسرع وقت.

· لمتابعة الشكوى او الاستفسار عنها يرجى الاتصال على الرقم التالي

5666172 / فرعي 472 الرقابة الداخلية / سعيد عطية