المنصة هي النافذة الإلكترونية التي من خلالها يستطيع موظفي الدائرة وأبناء المخيمات
والشركاء تقديم أفكار ومقترحات لتحسين الخدمات ما يعود بالمنافع على متلقي الخدمة في
المخيمات الفلسطينية والارتقاء بالأداء المؤسسي .
يجري العمل حاليا على تصميم المنصة حسب تقنية الذكاء الإصطناعي