الدول المضيفة للاجئين الفلسطينيين تؤكد على ضرورة التزام الاونروا بأرقام موازنتها للعام 2020      دورة تدريبية في مخيم الشهيد عزمي المفتي      ديوان الخدمة المدنية يكرم المهندسة حنان القيمري من الشؤون الفلسطينية ضمن الواصلين ‏الى المراحل المتقدمة في جائزة الموظف المثالي      التنمية والشؤون الفلسطينية تنسقان لتطوير إجراءات العمل      خرفان ووفد من وزارة الهجرة الدنماركية يبحثان تحديات الأونروا      اتفاقية تعاون بين "الشؤون الفلسطينية" والجمعية الأردنية للعون الطبي للفلسطينيين      خرفان يؤكد على رفض أي خفض في موازنة الوكالة      خرفان يلتقي رئيسة اللجنة الفرعية لوكالة الغوث الدولية      فلسطين النيابية تلتقي مدير عام دائرة الشؤون الفلسطينية      الشؤون الفلسطينية ترعى اختتام معسكر شتوي للأشخاص ذوي الإعاقة      رفيق خرفان لـ« البيان»: الإمارات ساهمت في حل أزمة «الأونروا»      الوكالة تعرض أولوياتها للعام 2020‏      اجتماع تنسيقي للدول المضيفة للاجئين الفلسطينيين      لجنة التميز في الشؤون الفلسطينية تعقد اجتماعها الأول      خرفان يلتقي سكرتير اللجنة الاستشارية للأونروا      المخيمات الفلسطينية في الأردن تثمن موقف الملك من" صفقة القرن "      جولة تفقدية لمدير عام الشؤون الفلسطينية في مخيمي اربد والشهيد      خرفان يلتقي مدير عمليات الاونروا      اتفاقية لأرشفة ملفات دائرة الشؤون الفلسطينية      زيارة تفقدية لمنزل في مخيم الحسين      حفل تكريمي لطلبة الثانوية العامة في مخيم اربد     
 
     

English

عربي

 

نبذة عن الجائزة

​صدرت الإرادة الملكية السامية بإنشاء جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية بتاريخ 2002/9/4 بهدف تحسين وتطوير أداء الوزارات والمؤسسات الحكومية في خدمة المواطنين الأردنيين والمستثمرين، عن طريق نشر الوعي بمفاهيم الأداء المتميز والجودة والشفافية، وإبراز الجهود المتميزة لمؤسسات القطاع العام وعرض إنجازاتها في تطوير أنظمتها وخدماتها، وبحيث تكون أرفع جائزة للتميز في القطاع العام على المستوى الوطني. تهدف الجائزة إلى تجذير ثقافة التميز في القطاع العام والتي ترتكز على ثلاثة أسس وهي التركيز على متلقي الخدمة، التركيز على النتائج والشفافية​.

و تشارك دائرة الشؤون الفلسطينية لاول مرة في الجائزة لهذه الدورة ( الدورة السابعه 2015)

 

الرؤية

تجذير ثقافة التميز لدى المؤسسات الحكومية في الأردن، بحيث تعمل المؤسسات والأفراد على التميز في أدائهم للوصول إلى الممارسات الدولية المثلى أو التفوق عليها.

الرسالة

توفير بيئة تساعد على خلق ثقافة التميز ونشرها في المؤسسات وذلك بوضع معايير ترسى اسس التميز وتدعم السياسات والبرامج والحوافز التي تؤدى إلى ذلك.

الأهداف

 

  • تهدف الجائزة إلى إحداث نقلة نوعية وتطوير في أداء الوزارات والمؤسسات الحكومية في خدمة المواطنين الأردنيين والمستثمرين وتعزيز تنافسيتها، عن طريق نشر الوعي بمفاهيم الأداء المتميز والإبداع والجودة والشفافية، كما تهدف إلى تجذير ثقافة التميز التي ترتكز على ثلاثة أسس عالمية للممارسات الفضلى للحكومات الحديثة.
  • يكمن الهدف الرئيسي من الجائزة في ضمان قيام القطاع الحكومي بالواجبات والمهام الموكلة إليه على الوجه الأكمل وبمستويات عالية من الجودة والكفاءة والاحتراف، ومن هنا فإن جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية جاءت لتعبر عن تقدير قائد الوطن للمؤسسات الحكومية المتميزة في أدائها وإنتاجيتها وخدماتها ومشاريعها وبرامجها وخططها وأساليب عملها، والموظفين المتميزين في هذه المؤسسات. كما تهدف الجائزة إلى تعزيز تبادل الخبرات بين مؤسسات القطاع العام ومشاركة بعضها البعض قصص النجاح في الممارسات الإدارية الناجحة.
  • توفر الجائزة مرجعية إرشادية وأسساً معيارية لقياس مدى التقدم والتطور في أداء المؤسسات الحكومية في المملكة، وتساهم في تطوير القطاع الحكومي والارتقاء بمستوى أدائه، كما تساعد في دعم برامج التنمية والتخطيط الاستراتيجي في هذه المؤسسات.

 

 

اضغط هنا للحصول على كتيب الدائرة